Privatumo ir slapukų politika

Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 9 d. Ši politika paaiškina, kokie duomenys tvarkomi naudojantis manoetapas.lt ir kaip įgyvendinti savo teises.

Projektas ir kontaktas

Projektas „Mano etapas“. Privatumo klausimais rašyk labas@manoetapas.lt. Projekto pavadinimas neatstoja duomenų valdytojo teisinės tapatybės; valdytojo rekvizitai turi būti pateikti prieš renkant duomenis jo vardu.

Kokius duomenis tvarkome

Paskyroje saugomas tavo prisijungimo identifikatorius, el. paštas, pasirinktas vardas ir programos nustatymai. Jei sutinki naudoti asmenines funkcijas, taip pat saugomi tavo savijautos įrašai, atsakymai į užduotis, paskaitų naudingumo įvertinimai ir planai. Peržiūros vieta, peržiūrėtos įrašo dalys ir paskaitos patvirtinimas saugomi mokymosi eigai tęsti ir peržiūrėtoms paskaitoms pažymėti.

Prisijungimas ir pirkimo susiejimas

Prisijungiant el. paštu saugoma slaptažodžio maiša, o ne pats slaptažodis. Būtini slapukai palaiko prisijungimą ir leidžia po mokėjimo priskirti narystę tavo paskyrai. Prisijungimas gali galioti iki 14 dienų, nebaigto paskyros sukūrimo patvirtinimas galioja iki 30 dienų. Prisijungimų saugumui gali būti saugomas IP adresas, naršyklės informacija ir bandymų skaitikliai.

Tu pasirenki, ką užrašyti

Savijautos ir asmeninių užrašų funkcijoms prašome atskiro sutikimo. Jį gali atšaukti paskyroje. Atšaukimas sustabdo naujų asmeninių įrašų kūrimą; jau sukurtus duomenis gali atsisiųsti ir ištrinti.

Prieiga ir saugojimas

Duomenys saugomi su tavo paskyra susietoje duomenų bazėje. Kitų narių įrašai tau neprieinami. Administravimo aplinkoje galima valdyti turinį ir narystės prieigą; joje nėra narių dienoraščių skaitymo funkcijos. Techninę infrastruktūrą teikia „OpenAI Sites“ ir „Cloudflare“.

Narystės mokėjimai

Mokamą narystę pasirinkusios narės apmokėjimą tvarko „Stripe“. Jai perduodamas el. paštas, vardas ir su naryste susiję identifikatoriai. Savijautos įrašų, paskaitų atsakymų ar asmeninių planų mokėjimų sistemai neperduodame. Kortelės duomenis įvedi puslapyje įterptoje „Stripe“ formoje; platformoje viso kortelės numerio nesaugome.

Reklamų matavimas

Tik leidus reklamų matavimą įjungiamas „Meta Pixel“. „Meta“ gauna apsilankymo viešame narystės puslapyje informaciją ir, patvirtinus mokėjimą, pirkimo sumą, valiutą bei unikalų įvykio identifikatorių. Taip pat perduodama naršyklės, IP adreso ir reklamos priskyrimo informacija. „Meta“ gali ją susieti su tavo paskyra pagal savo privatumo nuostatas. Dienoraščio, savijautos, užduočių atsakymų ir paskaitų peržiūrų šiam tikslui neperduodame.

„Meta“ slapukai _fbp ir _fbc gali būti saugomi iki 90 dienų. Slapukų pasirinkimą ir techninius pirkimų įvykių identifikatorius pakartotiniam siuntimui išvengti naršyklėje saugome iki 180 dienų. Atsisakius reklaminių slapukų narystės įsigijimas ir naudojimas veikia. Sutikimą gali bet kada pakeisti: Slapukų nustatymai. Daugiau informacijos: „Meta“ privatumo politikoje.

Duomenų valdymas

Paskyros skiltyje gali eksportuoti duomenis ir ištrinti paskyrą. Jei turi mokamą narystę, pirmiausia atšauk jos pratęsimą ir sulauk apmokėto laikotarpio pabaigos. Ištrynus paskyrą pašalinami jos savijautos įrašai, planai ir mokymosi pažanga iš platformos duomenų bazės.

Pardavimo puslapio analitika ir testai

Atskirai sutikus su elgsenos analitika, pardavimo puslapyje naudojame „PostHog“ ES projektą ir savo įvykių skaitiklius. Registruojami puslapio peržiūros, pasiūlymo paspaudimai, pirkimo žingsniai, techninių klaidų kategorijos, reklamos nuorodos žymos ir patvirtintas apmokėjimas. Atsitiktinis naršyklės identifikatorius padeda palyginti puslapio versijas; el. pašto ar vardo analitikai nesiunčiame.

Sesijų įrašai atkuria veiksmus pardavimo puslapyje. Įvedamų formų duomenys maskuojami, mokėjimo laukai ir asmeninė narystės erdvė neįrašomi. Pasirinktinėje apklausoje galima nurodyti, kas sulaiko nuo pirkimo; laisvo teksto ir sveikatos duomenų joje neprašome. Įrašų analizė gali apimti „PostHog“ AI santraukas. Ji naudojama svetainei tobulinti, o ne sprendimams apie tavo sveikatą.

Analitikos identifikatoriaus galiojimas yra iki 30 dienų. Vietiniai elgsenos duomenys periodiškai valomi po 90 dienų. „PostHog“ saugojimo terminą nustato projekto nustatymai. Sutikimą gali atšaukti per Slapukų nustatymai; tuomet tolesnis įrašymas ir analitikos rinkimas sustabdomi. Atšaukus analitiką vis tiek galima naudotis svetaine ir įsigyti narystę.

Pirmo mėnesio nuolaidos pasiūlymas

Paprašiusi 25 % nuolaidos pirmajam mėnesinės narystės mėnesiui pateiki el. paštą pasiūlymui gauti ir pritaikyti. Išsiunčiame vieną užsakytą laišką su asmenine nuoroda, galiojančia 30 dienų. Šis prašymas nesukuria naujienlaiškių prenumeratos. Atskirai pažymėjus sutikimą, vietoje vieno pasiūlymo siunčiame 7 laiškų seką pagal pasirinktą savijautos temą per 14 dienų. Ją sustabdome įsigijus narystę. Kiekviename laiške yra atsisakymo nuoroda. Nuolaida netaikoma metinei narystei.

Savijautos klausimą galima praleisti. Pasirinkta tema kartu su el. paštu išsaugoma tik atskirai ir aiškiai sutikus antrame žingsnyje. Ji gali atskleisti informaciją apie sveikatą. Sutikus gauti seką, pasirinkta tema naudojama laiškams pritaikyti ir perduodama „Resend“ kartu su el. paštu bei asmeninėmis pasiūlymo nuorodomis. Nesutikus pasirinkimas nesiunčiamas, o nuolaidą galima gauti. Šių atsakymų ir el. pašto analitikos ar reklamos sistemoms neperduodame. Atsakymas naudojamas lankytojų poreikiams suprasti; jį mato platformos administratorius.

Pasiūlymo užklausų duomenys saugomi iki 90 dienų ir periodiškai išvalomi. Sutikimą saugoti savijautos temą galima atšaukti arba paprašyti ištrinti užklausą el. paštu labas@manoetapas.lt. Laišką siunčia „Resend“, o nuolaidą apmokėjime pritaiko „Stripe“. Įprasti mokėjimo duomenys saugomi pagal narystės mokėjimų tvarką.

Tikslai ir teisiniai pagrindai

• Paskyra, prieigos suteikimas, mokymosi eiga ir aptarnavimas: sutarties vykdymas arba tavo prašomi veiksmai prieš sutartį, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.
• Mokėjimų apskaita ir privalomų dokumentų išsaugojimas: teisinė prievolė, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.
• Saugumo įvykiai, piktnaudžiavimo prevencija ir teisinių reikalavimų gynimas: teisėtas interesas, įvertinus būtinumą ir tavo teises, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.
• Pasirenkami savijautos duomenys ir jautrus užrašų turinys: atskiras aiškus sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą ir 9 straipsnio 2 dalies a punktą. Tokie įrašai gali atskleisti sveikatos informaciją ir yra jautrūs.
• Reklaminiai slapukai: tavo sutikimas. Taisyklių priėmimas nėra sutikimas reklamai ar sveikatos duomenų tvarkymui.

Sutikimą gali atšaukti taip pat lengvai, kaip jį suteikei. Tai nekeičia ankstesnio teisėto tvarkymo. Jei po atšaukimo nėra kito teisėto pagrindo saugoti duomenis, jie turi būti ištrinti. Jei paskyros funkcijos nepakanka, pateik prašymą el. paštu. Prenumeratos galiojimas savaime nepanaikina tavo teisės reikalauti ištrinti savijautos duomenis.

Paslaugų teikėjai ir laiškai

Infrastruktūrai naudojami „OpenAI Sites“ ir „Cloudflare“, mokėjimams „Stripe“, o paskyros atkūrimo ir narystės aptarnavimo laiškams „Resend“. Laiškų paslaugai perduodamas gavėjo el. paštas ir laiškui būtinas turinys. Saugomi siuntimo būsenų bei pakartotinio siuntimo prevencijos identifikatoriai. Slaptažodžio atkūrimo nuorodos yra skirtos tik gavėjui.

Aptarnavimo laiškai, reikalingi paskyrai ar pirkimui, nėra naujienlaiškio prenumerata. Jei būtų siūlomi reklaminiai laiškai, jiems turi būti nustatytas atskiras teisėtas pagrindas ir lengvas atsisakymas. Įprasti techniniai teikėjai duomenis gauna tik savo funkcijoms atlikti; atskiri teikėjai savo mokėjimo ar reklamos operacijoms gali veikti kaip savarankiški valdytojai.

Saugojimo trukmė

Paskyros ir mokymosi duomenys siejami su aktyvia paskyra. Savijautos įrašus galima trinti atskirai; paskyros ištrynimas pašalina jos įrašus, planus ir pažangą iš pagrindinės platformos duomenų bazės. Sutikimo atšaukimas nėra automatinis visos paskyros ištrynimas.

Apskaitos dokumentų saugojimo trukmę lemia taikomos teisinės prievolės. Susirašinėjimas ir ginčo įrodymai saugomi tiek, kiek būtina konkrečiam klausimui išspręsti ir teisėtiems reikalavimams pareikšti ar apginti. Techninių žurnalų ir atsarginių kopijų trukmė priklauso nuo teikėjo bei nustatytų išsaugojimo parametrų. Apie tavo duomenims taikomą terminą ar jo nustatymo kriterijus gali teirautis el. paštu.

Perdavimas už Europos ekonominės erdvės

Tarptautinių teikėjų pasitelkimas gali apimti duomenų tvarkymą už EEE. Toks perdavimas turi būti pagrįstas taikomu Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo arba kitomis BDAR V skyriuje numatytomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, standartinėmis sutarčių sąlygomis. Vien teikėjo pavadinimas nėra konkretaus perdavimo pagrindo patvirtinimas. Dėl taikomų šalių, gavėjų ir apsaugos priemonių informacijos kreipkis privatumo kontaktu.

Tavo teisės

Gali prašyti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, pateikti perkeliamu formatu, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir atšaukti sutikimą. Teisės taikomos pagal BDAR nustatytas sąlygas. Prireikus paprašysime tik tiek tapatybės patvirtinimo, kiek būtina apsaugoti paskyrą.

Į prašymą atsakysime per vieną mėnesį. Jei teisėtai būtinas pratęsimas dėl sudėtingumo ar prašymų skaičiaus, per pirmą mėnesį informuosime apie priežastį; terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių. Paskyros ištrynimo techninė tvarka nepanaikina teisės kreiptis el. paštu. Skundą gali pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

Automatizavimas ir saugumas

Mokymosi pažanga ir savijautos grafikai apskaičiuojami automatiškai. Jie nėra diagnozė ar sprendimas dėl teisės į gydymą, draudimą ar kitą didelį poveikį turinčią paslaugą. Saugome prisijungimus ir ribojame prieigą prie duomenų, tačiau jokia interneto sistema negali pažadėti absoliutaus saugumo. Apie įtariamą pažeidimą pranešk mums.

Politikos pakeitimai

Apie reikšmingus tikslų, gavėjų ar kitų sąlygų pakeitimus informuosime prieš juos pritaikydami, kai to reikalauja teisė. Naujam tikslui reikalingas sutikimas nebus numanomas iš vien tolesnio naudojimosi. Dokumento data padeda atpažinti galiojančią versiją.

Daugiau apie teisinius pagrindus: Europos duomenų apsaugos valdybos informacija.